Dalla Rai è stato segnalato che si sono verificate delle difficoltà nella decodifica dei segnali provenienti dal satellite Hot Bird, con il quale viene alimentato il MUX A, oggetto del malfunzionamento.
“Fortunatamente” il problema era relativo solo alle zone dove ancora non è avvenuto lo switch off, che quindi ancora possono usufruire del segnale analogico, che funzionava regolarmente.